Главный врач Центра Т.И.Федоровых утвердила Порядок управления качеством медицинской помощи на 2015 год.

Данный документ включает мероприятия, проводимые администрацией, определяет их кратность, ответственных лиц за исполнение, подтверждающие проведение и, главное, цель.

Так врачебна комиссия, уполномоченная на назначение 5 и более лекарственных препаратов по мере необходимости рассмотрит обращения врачей дневного  стационара.

Комиссия по внутреннему контролю качества еженедельно будет проводить экспертизу отобранных медицинских карт для оперативного устранения упущений в диагностике и лечении.

Еженедельные обходы заместителя главного врача по медицинской части  и главной медицинской сестры обеспечат контроль безопасных условий медпомощи.

Будет проводится ежедневный мониторинг записей в книгах отзывов и предложений, на официальном сайте центра с целью оперативного их рассмотрения и принятия мер по устранению недостатков в лечении и организации приема пациентов.

С целью повышения квалификации планируются ежемесячные занятия с медицинскими сестрами: темы по этике и деонтологии с разборами ситуационных задач и комментариями отдельных правовых и нормативных актов.

Упомянутый порядок предусматривает дважды в год проводить анкетирование для изучения удовлетворенности пациентов качеством и организацией медицинской помощи.

В. Пахарин